Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Falls es doch einmal ein Problem mit einem unserer Produkte gibt oder die bestellten Produkte doch nicht gefallen, kontaktiere uns bitte über info@woofbox.ch. Das ist schade, aber kann vorkommen. Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, Produkte (aber keine Produkte aus unseren Überraschungsboxen) an uns zurück zusenden. 

Die Frist läuft ab Erhalt des Produktes. Rücksendungen müssen zwingend per Email an info@woofbox.ch mit Angabe von 

1. Bestellnummer (#...)
2. Vor- und Nachname
3. den Grund für die Rücksendung angemeldet werden.

Das Rückgaberecht gilt nur auf Produkte, die das erste Mal bestellt werden und nicht bereits vergütet wurden. Das Porto für eine Rücksendung übernimmt der Kunde. 

Sobald die Produkte in unserem Lager angekommen sind, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb 14 Tagen ab Erhalt der Retoure zurück.

Adresse für Rücksendungen:

Woofbox GmbH
Heiligkreuzweg 5
6330 Cham